日時・会場・受講料
Effective Communication at Work カリキュラム
| 時間 | 項目 | 内容 | 
| 09:00 | オープニング | |
| 「行動の窓」理論 | ・問題の所有者を特定する ・対策を選択する | |
| アクティブリスニング | ・アクティブリスニングが効果的な状況 
                    ・アクティブリスニングの構成 ・アクティブリスニングを使う | |
| 対決的Iメッセージ | ・対決的Iメッセージが効果的な状況 
                    ・対決的Iメッセージの構成 ・対決的Iメッセージを使う | |
| ギア・シフト | ・ギア・シフトが効果的な状況 
                    ・ギア・シフトの構成 ・ギア・シフトを使う | |
| クロージング | ||
| 17:00 | 解散 | 


