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ビジネスマナー&仕事の進め方研修 募集案内

職種を問わず、体得しておきたい「ビジネスマナー」「仕事の進め方の基本」を確認する研修です。基本中の基本を押さえ、社会人としての第一歩をスムーズに踏み出し、周囲からも受け入れられることを目指します。

 

日時: 2018年10月26日(金)  09:00〜17:30

会場: 神戸/元町 当社セミナールーム

こんなとき こんな方に

○オフィス勤めを初めてされる方

○ビジネスマナーの基本を整理したい方

○自身のビジネスマナーを改善したい方


ビジネスマナー&仕事の進め方研修 サマリー

開催日時

10月26日(金)

9:00-17:30

10月4日(金)締切

受講料

20,520円人(税込)

会場

会場: 神戸/元町 当社セミナールーム

その他

筆記具を持参ください。

昼食は各自手配ください。

※受講料は事前のお振込みをお願いします。

ご請求書が必要な方は、ご用命ください。 

※定員になり次第、締切ることがあります。

研修案内

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ビジネスマナー&仕事の進め方研修 カリキュラム

時間 項目 内容
09:00 オープニング  
  心がけるべきこと ・職場に早く溶け込むために
・会社とは、組織とは
  第一印象について ・あなたの第一印象はなにで決まるか
・よい印象を持っていただくために
  電話応対の基本 ・電話応対の基本ステップ
・不在者応対のステップ
  来客応対の基本 ・来客応対の基本ステップ
・応接応対の基本ステップ
  よい仕事とは

・会社の資源

・よい仕事の基準

  指示・命令の受け方 ・受け方のポイントとステップ
  PDCAサイクルの回し方 ・計画をたてるポイントとステップ
  報告・連絡・相談の仕方 ・報連相のポイントとステップ
  クロージング  

17:30

解散