日頃から、ケイキャリアパートナーズの人材育成支援サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、人事部門・人材育成担当所管の方を対象としたフィードバック調査を行いました。当社サービスはどの程度お役に立てているのか、ご満足いただけるレベルに達しているのかを把握し、一層、皆様への貢献度を高めていくことがねらいです。
この度、Q2での調査結果がまとまりましたので、報告します。
ご回答くださいました皆様には、お忙しい中、ご協力をいただき、誠にありがとうございました。

2024年度Q3調査結果
人材育成支援サービスに関する設問は5問ありました。
設問ごとのご回答結果は、以下の通りです。
画像をクリックいただくと、大きな表示でご覧いただけます。
設問ごとの回答結果
結果からみえた当社の課題
ケイキャリアパートナーズのサービスに対して、NPSは前回より7p下がり、残念ながらQ1と同じ数値となりましたが、サービス品質やコミュニケーションの取りやすさ、全体的な満足度などいずれも好転する結果となりました。
ありがとうございました。
NPSについては、今年はじめてサービスをご利用になったことから、真ん中の回答を選択された、とのコメントをくださった方がおられました。
引き続きご利用いただけるよう、いつご利用いただいてもご満足いただけるよう、質の高いサービス提供のために、一層尽力いたします。
人事部門・人材育成担当所管の方を対象とした調査は、四半期ごとに行う予定です。その期間中に当社サービスをご利用くださいました皆様に、ご協力要請のご案内を差し上げますので、その際はぜひとも忌憚ないご意見をお聞かせいただけますよう、引き続きよろしくお願いいたします。